美科学家探索逃生行为 直觉不是救命稻草

美科学家探索逃生行为 直觉不是救命稻草 

        2001年发生的“9·11”事件,虽然对受害者来说是一场大灾难,但是另一方面,它也向科学家提供了研究人们逃生行为的机会。

 

  科学家们希望借此帮助后来人吸取更多的教训:有时候人的本能并不能拯救他们在灾难中幸存,而成功逃生的关键就是为人们的大脑及时补充进“逃生数据”,否则的话,他们就有可能坐以待毙。

      

  只有依靠平时的逃生演练才有可能获得这些“数据”。

 

  快速行动让她幸免“9·11”

 

  当地一家飞机撞上世贸中心大楼时,埃拉·泽德诺只听到一声爆炸的巨响,然后感到大楼像被向南摔了出去一样。泽德诺大叫:“发生了什么事?”你可能以为她接下来的反应是逃。可事实完全相反。“我真正需要的是有人向我回叫:‘一切都正常!不要担心,这只是幻觉!’”她周围的人也有同样的反应。有一段时间,他们不敢相信发生的一切。幸运的是,泽德诺的一个同事反应截然不同。“我听见有一个人尖叫:‘离开这栋大楼!’”她最后花了一个多小时逃命。将近四年过去了,泽德诺仍然会想起那个情景:“如果那个人什么也不说,我会做什么呢?”

 

  逃生者都浪费了时间

 

  美国国家标准和技术研究所(NIST)在纽约世贸中心大楼倒塌后,寻访了将近900 名幸存者。调查发现:在飞机和大楼相撞后,这些人平均花费了6分钟才决定从楼梯逃生。而且他们做出决定的时间长度相差巨大。为什么有的人马上就知道只有逃出大楼才能活下去,而有的人犹豫要半小时?根据

 

  NIST的调查,约1000人甚至没忘记关闭电脑。

 

  最后成功逃出世贸中心的大约有15410人。他们每下一层楼差不多要用1分钟的时间,这比救灾工程师设想的要慢上一倍。

 

  面对危机直觉也会致命

 

  当灾难发生的时候,我们的直觉反而可能是致命的。

 

  通过研究大脑处理信息的过程,科学家们认为那可能是因为缺少数据。当我们冷静的时候,大脑尚且需要8到10秒钟的时间处理每一段新信息。压力越大,所花费的时间就越长。当灾难发生,外界信息如潮水般涌进大脑,可是它却来不及反应。而如果想成功逃生,我们就必须快速行动。

 

  为了解决这个矛盾,我们的大脑就采用一种“捷径”:如果面对的情况是它所陌生的,大脑就会采用最先固定在记忆中的行为———习惯:比如你感到不能呼吸的话,那就先把嘴里的东西去掉。

 

  女人逃难比男人快

 

  这一发现可能部分解释了一句古话:生于忧患,死于安乐。

 

  “多数人终其一生都平安无事,”美国德克萨斯A&M大学危险减少和克服中心的教授迈克尔·林德尔说,“所以,当有灾难发生的时候,他们最理所当然的反应就是说:‘这不可能发生在我的身上。’”

 

  一份2001年的社会学研究显示,当人们被告知飓风、洪水即将来袭时,多数人会和4个或更多的消息来源核实这个消息,然后再作出决定:家庭、新闻和有关官员。在这一点上,如果你和许多女同事一起工作的话,你逃生的机会可能增加,因为女人要比男人更快采取行动撤离。

 

  陷入灾难的人可以分为三类:大约10%到15%的人能够保持冷静并且动作迅速有效;另有15%或者不到的人会哭泣、尖叫、甚至阻碍逃生。剩下占多数的人什么也不干,完全惊呆了,脑子一片空白。英国的心理学家约翰·里奇在2004年发表的一篇文章中阐述上述结论。

 

  坐以待毙很常见

 

  人们在灾难发生后会如何行动?没有人比航空工业的研究者更清楚这一点。当然一架燃烧的飞机和充满熊熊烈火的摩天大楼不是一码事。但是人在这些情况下的行为却有明显的相似之处。

 

  1977年3月27日,两家客机在西班牙的一家机场地面上相撞。一架飞机上的乘客立即全部身亡。另外一家飞机上的乘客如果离开座位走出燃烧的飞机,他们中的许多人也是有可能活下来的。可惜很多人没有这样做。他们不是死于撞击,而是被随后的大火夺去了生命。

 

  我们常常以为在飞机坠毁和其他灾难中,只有两个结果:不是生就是死。然而在大火席卷飞机机舱之际,当时的乘客都有至少60秒的时间逃生,可是结果机上396名乘客中遇难的有326人。事后调查发现,遇难的乘客都是死于无所作为。

 

  演习真能救你一命

 

  虽然普通人面临灾难时都会表现得手足无措,但是通过训练和演习,往他们的大脑补充进正确应对灾难的数据,他们灾难的反应行为就能获得大大提高。尽管如此,愿意接受训练的人少之又少。在纽约世贸中心遭受袭击时,只有一半不到的幸存者曾经进入过世贸中心的楼梯走道。数千人并不知道,他们不得不绕过迷宫一样的大厅走廊往下走。

 

  一直到去年,纽约市仍然禁止人们在高层大楼中演习疏散。这当然很荒诞。只有让人们每两年进行一次完全或者部分疏散演习,才能保证大楼中的大多数人至少一次进过楼梯走道。

 

  大楼逃生要点

 

  1 做一个“书呆子”:记得遵守消防演习的流程,乘飞机的时候仔细阅读安全说明。这样你就为自己的大脑设定了一套“逃生程序”。

 

  2 垂直地思考:很多人并不能用直觉来理解摩天大楼。告诉你:如果你在60楼工作,救援人员至少要花上一个半小时才能到达你的位置。

 

  3 轻装简从:人们总会在逃生前带上随身物品。千万不要这么做!如果你在摩天大楼里工作,一定在身边准备双平底鞋,不会被迫光着脚跟下楼梯。

 

  4 谋划逃生:即使当灾难来临,办公室文化和阶层仍然得到保留。人们指望老板能给出指示。在世贸中心,一群人甚至聚集在会议室里面评估他们的选择。


 

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